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WhatsApp para Negócios - Transforme conversas em conversões

Treinamento prático para transformar o seu WhatsApp em uma ferramenta poderosa de vendas. Este curso é para você que quer vender mais, atender melhor e construir relacionamentos duradouros com seus clientes — tudo usando o WhatsApp de forma profissional e estratégica.

Gestão e negócios

Início das vendas 07/05/2025
4 horas de carga horária
15 aulas
6 módulos de conteúdo
Última atualização 26/05/2025
Certificado de conclusão de curso

10x R$ 29,90

era R$ 599,90 R$ 299,00 à vista

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Sobre o Curso

Seja bem-vindo ao curso WhatsApp para Negócios, uma jornada prática e estratégica para transformar o WhatsApp em um verdadeiro canal de vendas, atendimento e relacionamento com seus clientes.

Vivemos em um país onde o WhatsApp é mais do que um aplicativo: é parte do cotidiano de milhões de pessoas. E neste curso, você vai aprender como aproveitar todo o potencial comercial da ferramenta, dominando desde os recursos empresariais até técnicas de vendas e fechamento.

Ao longo dos módulos, vamos explorar:

1. O impacto do WhatsApp no Brasil e no mundo, com dados e contextos que mostram por que essa ferramenta é indispensável.

2. As principais ferramentas e recursos do WhatsApp Business, incluindo funcionalidades pouco exploradas que aumentam a produtividade.

3. A jornada de compras do cliente e como o WhatsApp pode ser usado em cada etapa do processo.

4. Técnicas de vendas específicas para o WhatsApp, com foco em abordagens eficazes e personalizadas.

5. Como descobrir e mapear o perfil do seu cliente ideal para se comunicar de forma estratégica.

6. Técnicas de fechamento de vendas que aumentam a conversão sem pressionar o cliente.

7. E, por fim, uma avaliação para consolidar o aprendizado.

Este curso é para você que quer vender mais, atender melhor e construir relacionamentos reais com seus clientes — tudo usando o WhatsApp de forma profissional e estratégica.

Público alvo

Este curso é voltado para profissionais, empreendedores e equipes de vendas que desejam transformar o WhatsApp em um canal estratégico de atendimento, relacionamento e fechamento de vendas.

Ideal para quem:

Atende clientes diariamente e busca mais eficiência na comunicação
Já usa o WhatsApp, mas sente que poderia vender mais com ele
Quer estruturar um processo de vendas mais claro e profissional
Busca aumentar a conversão de leads com técnicas práticas
Deseja criar uma experiência mais próxima, humana e persuasiva no digital

Se você quer sair do improviso e começar a vender com estratégia, este curso é pra você.

Sobre o certificado

Este curso tem certificado de capacidade técnica para ser incluído no seu currículo.

1 ano

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1O impacto do WhatsApp no Brasil e no mundo

01- O IMPACTO DO WHATSAPP NO BRASIL E NO MUNDO

07:25
02 - 10 MOTIVOS PARA UTILIZAR O WHATSAPP COMO UMA FERRAMENTA DE NEGÓCIOS

08:50
03 - ALTERNATIVAS DO WHATSAPP

07:15

2Ferramentas e recursos empresariais

06 - API DO WHATSAPP

09:08
04 - FERRAMENTAS E RECURSOS PROFISSIONAIS

06:00
05 - EXTRAINDO O MÁXIMO DO WHATSAPP BUSINESS

10:26

3Jornada de compras

07 - JORNADA DE COMPRAS

07:58
08 - TOM DE VOZ DA MARCA

09:49

4Técnicas de vendas para WhatsApp

10 -PASSOS PARA CRIAR SEU PLAYBOOK

09:21
11 - PERFIL DE CLIENTE IDEAL

09:11
09 - PLAYBOOK DE VENDAS

05:16
13 - TECNICAS DE SPIN SELLING

15:00

5Como descobrir o perfil do seu cliente ideal (ICP)

12 - COMO DEFINIR SEU PERFIL DE CLIENTE IDEAL

17:48

6Técnicas de fechamento de vendas

14 - PERGUNTAS DE FECHAMENTO DE VENDAS

11:25
15 - FOLLOW UP, COMO RETORNAR UMA VENDA NÃO FECHADA

06:40

MAIS 3 MÓDULOS ESCONDER 3 MÓDULOS

FAQ

Como funciona o certificado de conclusão digital?

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Nossos cursos online oferecem um certificado digital de conclusão. Alunos podem emitir esse certificado ao final do curso quando atendem os requisitos mínimos das atividades avaliativas. Esses certificados podem ser compartilhados em redes sociais como o LinkedIn e inseridos em informações curriculares.

Quero ser professor parceiro

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Em construção...

Como acesso meus cursos comprados?

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Você receberá o acesso ao Curso por email após sua compra. O conteúdo será acessado de um computador, celular, tablet ou outro dispositivo digital. O acesso aos conteúdos será permitido apenas com o mesmo e-mail utilizado no ato da compra. Em "Minhas compras" estarão todos os produtos que você já comprou.

Como funciona o “Prazo de Garantia”?

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O Prazo de Garantia é o período que você tem para pedir o reembolso integral do valor pago pela sua compra, caso o produto não seja satisfatório em um período de até 7 dias, contando a partir do ato de recebimento dos acessos ao curso. Assim que solicitado, seu reembolso é processado em até 5 dias. Para pagamentos com boleto bancário, você precisa preencher uma conta bancária para receber o dinheiro. Passados os 5 dias, o valor poderá ser identificado em sua conta em até 7 dias úteis. Já o estorno da fatura do cartão de crédito varia de acordo com o meio de pagamento e pode ocorrer na fatura atual ou na seguinte.

Tenho outras dúvidas, quem pode me respondê-las?

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Entre em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp ‪(37) 3221‑9564‬, onde explicamos, em detalhes, todas as dúvidas que você possa ter antes, durante ou depois de comprar um produto digital na CECON.

Como faço para me afiliar?

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Em construção...

Qual diferencial dos cursos que ofertamos.

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Os cursos livres do CECONline são desenvolvidos com uma abordagem exclusiva e contam com a chancela do CECON, que acumula 25 anos de experiência no mercado educacional. Cada curso é elaborado e conduzido por professores criteriosamente selecionados, garantindo qualidade e excelência no ensino. Os temas abordados são cuidadosamente escolhidos para refletir a relevância e atender às necessidades atuais do mercado, proporcionando aos alunos uma formação diferenciada e competitiva

Acesso por 1 ano

Estude quando e onde quiser